Termini e condizioni

Termini e condizioni

Termini e condizioni

Termini e condizioni

IT 29 agosto 2022

PREMESSA

Il Venditore è particolarmente attento alle esigenze e alle aspettative degli utenti del presente Sito di commercio elettronico e si augura che gli stessi siano sempre soddisfatti degli acquisti effettuati tramite questo portale.
Per tale motivo fornisce agli stessi, tramite le presenti condizioni generali di vendita (CGV), una idonea informativa in relazione a tutti gli aspetti che regolano l’acquisto, tramite modalità telematiche, dei prodotti presentati sul Sito, in ottemperanza a quanto previsto dal D.Lgs. 6/9/2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e successive modifiche e integrazioni.
Le presenti CGV, quindi, costituiscono parte integrante ed essenziale del Contratto di acquisto di qualsiasi Prodotto effettuato tramite il presente sito e l’inoltro di un Ordine, da parte del Cliente, ne comporta l’accettazione. Pertanto, nel momento in cui inoltra un ordine di acquisto di un Prodotto tramite il Sito, il Cliente aderisce alle presenti CGV, e si dichiara d’accordo ad essere legalmente tenuto al rispetto dei termini e delle condizioni sottoindicati.

1. DEFINIZIONI

1.1. Venditore: s’intende “Azienda Agricola Filippi Fabio” , Via della Ginestra 42 - 57027 San Vincenzo (Livorno)

P.Iva 01359450499, proprietaria del nome a dominio del presente Sito e gestore della piattaforma di commercio elettronico operante sul Sito, accessibile tramite lo stesso e che propone in vendita il Prodotto al pubblico tramite la Piattaforma stessa.
Il Venditore è responsabile della corretta esecuzione della vendita del Prodotto nei confronti del Cliente, è legittimo proprietario del Prodotto proposto in vendita che è conforme alla vigente normativa italiana ed europea. Il Venditore è legittimato all’esercizio dell’attività di commercio elettronico.

Sito: s’intende il presente Sito internet

Piattaforma: s’intende la piattaforma di commercio elettronico operante sul Sito e accessibile tramite lo stesso, attraverso la quale il Venditore è abilitato tecnicamente alla vendita del Prodotto. L’accesso alla Piattaforma è gratuito per i Clienti e in generale per qualsiasi utente.

Prodotto: s’intende il prodotto proposto in vendita dal Venditore attraverso la Piattaforma.

Cliente: s’intende la persona fisica maggiorenne o l’ente giuridico registrato sul Sito che, inoltrando l’Ordine, propone al Venditore di acquistare il Prodotto tramite il Sito e di pagarne il prezzo per mezzo della Piattaforma accessibile tramite il Sito stesso. Qualora il Cliente sia un consumatore di cui all’articolo 3, co. 1 del Codice del Consumo (Cod. Cons.), lo stesso è soggetto a tutte le disposizioni di maggior tutela ivi previste.

Ordine: si intende la proposta di acquisto di un Prodotto inoltrata dal Cliente al Venditore tramite il Sito e la Piattaforma, che il Venditore può accettare dandone apposita comunicazione al Cliente.

Contratto: si intende il contratto di vendita relativo a un Prodotto, che il Cliente conclude direttamente con il Venditore per effetto dell’inoltro dell’Ordine, della sua comunicazione di accettazione da parte del Venditore e del pagamento del relativo prezzo.

Codice del Consumo (Cod. Cons.): si intende il D.Lgs.6/9/2005, n. 206 e s.m.i..

Condizioni Generali di Vendita (CGV): s’intendono le presenti condizioni contrattuali, pubblicate sul presente Sito, di cui il Cliente può in qualsiasi momento prendere visione e stampare copia, che hanno per oggetto la vendita del Prodotto da parte del Venditore al Cliente.
Ogni acquisto di Beni effettuato tramite il presente Sito e la piattaforma di commercio elettronico è regolato dal presente documento, e si configura come vendita a distanza ai sensi degli artt. 51 e ss. del Codice del Consumo.

2. PROCEDIMENTO PER EFFETTUARE L’ACQUISTO DEL PRODOTTO

Il procedimento di acquisto di un Prodotto si compone dei seguenti passaggi:

2.1. Identificazione del Cliente: il Cliente dovrà registrarsi sul presente Sito inserendo le proprie generalità (dati identificativi personali, recapito fisico e telefonico ed ogni altra informazione eventualmente richiesta) e rilasciare al Venditore un valido consenso al loro trattamento e alla loro comunicazione al vettore (corriere) e a eventuali terzi per le finalità di cui alle presenti condizioni generali di vendita.

Una volta effettuata la registrazione e confermata l’attivazione del profilo seguendo le istruzioni indicate sul sito, per procedere all’acquisto il Cliente dovrà inserire le proprie credenziali di accesso (username e password) liberamente scelte dallo stesso in sede di registrazione e compilare il modulo d’Ordine relativo al Prodotto prescelto.

Il Cliente potrà acquistare anche senza la registrazione, compilando solo l’indirizzo di spedizione e rilasciare al Venditore un valido consenso al loro trattamento e alla loro comunicazione al vettore (corriere) e a eventuali terzi per le finalità di cui alle presenti condizioni generali di vendita.

2.2. Compilazione del modulo d’Ordine: il Cliente dovrà leggere attentamente e compilare il modulo d’Ordine in formato elettronico presente sul presente Sito.

Il modulo d’Ordine indicherà dettagliatamente, in modo chiaro e facilmente comprensibile, prima della sua conferma da parte del Cliente:
a) le caratteristiche essenziali del Prodotto posto in vendita dal Venditore tramite la Piattaforma;
b) i dati identificativi e i recapiti fisici del Venditore;
c) la quantità del Prodotto oggetto dell’Ordine;
d) il prezzo complessivo del Prodotto (comprensivo di tutte le tasse e imposte applicabili
e) le spese di consegna del Prodotto.
f) le modalità, l’indirizzo
g) la richiesta di presa visione e accettazione delle Condizioni Generali di Vendita da parte del Cliente;
h) la richiesta di presa visione e accettazione delle condizioni di vendita;
l) il prezzo complessivo dell’Ordine (incluse tasse, imposte e spese di spedizione
m) la modalità di pagamento prescelta dal Cliente tra quelle espressamente indicate nel Sito e previste dalla Piattaforma;
o) le informazioni in merito alla sussistenza dell’eventuale diritto di recesso, incluse le condizioni, i termini e le procedure per esercitare tale diritto.
Al termine della compilazione del modulo d’Ordine, il Cliente potrà, prima dell’inoltro dell’Ordine, stampare o salvare lo stesso in formato elettronico.

2.3. Inoltro del modulo d’Ordine e pagamento del prezzo: Il Cliente inoltrerà il modulo d’Ordine con modalità point and click, ovvero mediante selezione sul Sito di un pulsante virtuale riportante in modo chiaro e leggibile la dicitura “Conferma”, o altra azione analoga comportante l’esplicito riconoscimento, da parte del Cliente, del fatto che l’inoltro dell’Ordine implica l’obbligo, a suo carico, di effettuare il pagamento del prezzo.

Il pagamento del prezzo complessivo dell’Ordine è condizione essenziale affinché il Contratto si intenda concluso e l’ordine possa essere processato.
Una volta inoltrato l’ordine ed effettuato il pagamento del Prezzo, il Cliente riceverà, nei tempi tecnici strettamente necessari, a mezzo posta elettronica, una comunicazione di conferma dell’accettazione dell’Ordine da parte del Venditore e del pagamento del prezzo, contenente il riepilogo del contenuto dell’Ordine stesso.
Unitamente a tale comunicazione, il Cliente riceverà il codice di tracking necessario per monitorare la consegna del Prodotto tramite il vettore.
Qualora il Cliente abbia richiesto di ritirare direttamente il Prodotto presso il Venditore (opzione “ritira in negozio”), il codice di tracking non sarà comunicato, e si applicherà la diversa procedura prevista dal successivo articolo 4.

2.4. Conclusione del Contratto: il contratto tra il Cliente e il Venditore si intenderà concluso con il ricevimento, da parte del Cliente, della comunicazione di accettazione dell’Ordine da parte del Venditore e del pagamento del relativo prezzo.

2.5. Archiviazione dell’Ordine: Il modulo d’Ordine sarà archiviato nel database della Piattaforma per il periodo di tempo necessario all’esecuzione dello stesso e comunque entro i termini di legge.

2.6. Diniego di esecuzione dell’Ordine e rimborso del Prezzo: Il Venditore potrà astenersi dal dare esecuzione all’Ordine inoltrato dal Cliente qualora i dati identificativi inseriti dal Cliente nel modulo d’Ordine risultino incompleti o errati. Ove ciò accada, il Cliente verrà informato, nei tempi tecnici strettamente necessari, a mezzo posta elettronica, delle ragioni della mancata conclusione del Contratto, e riceverà il rimborso integrale del Prezzo eventualmente già corrisposto secondo i tempi e le modalità previste dal successivo articolo 8.

2.7. Indisponibilità del Prodotto: Qualora, per un qualsiasi motivo, il Prodotto non sia più disponibile presso il Venditore, quest’ultimo potrà sospendere temporaneamente l’esecuzione dell’Ordine, contattando il Cliente, a mezzo posta elettronica, entro 5 (cinque) giorni lavorativi successivi all’inoltro del modulo d’ordine. Il Venditore fornirà al Cliente tutte le informazioni riguardanti i tempi previsti per il riassortimento e la consegna del Prodotto e potrà inoltre proporre allo stesso un Prodotto con caratteristiche e valore equivalenti in sostituzione del Prodotto non disponibile.

Il Cliente ha il diritto, in tal caso, di recedere dal contratto e di annullare l’Ordine, rifiutando l’eventuale proposta alternativa ricevuta dal Venditore. Qualora il pagamento del Prezzo sia stato già eseguito, il Cliente riceverà il rimborso integrale delle somme pagate secondo i tempi e le modalità previste dal successivo articolo 8.

3. SPEDIZIONE E CONSEGNA DEL PRODOTTO

3.1. Salvo diverso accordo scritto fra il Cliente e il Venditore, quest’ultimo è obbligato a consegnare i Prodotti al Cliente senza ingiustificato ritardo, e comunque entro e non oltre il termine di 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di conclusione del Contratto, come previsto dall’articolo 61 del Codice del Consumo.

NESSUNA spesa  minima, per effettuare la spedizione il costo è di € 7,50; in tutta Italia compreso isole. Gratuito con una spesa di € 50

Consegnamo a domicilio GRATUITAMENTE  per chi acquista nei seguenti comuni: 57027, San Vincenzo, 57022 Donoratico e Castagneto Carducci, 57025 Piombino, 57021 Venturina Terme e Campiglia Marittima, 57023

3.2. La spedizione del Prodotto verrà effettuata mediante vettore (corriere) o comunque attraverso una società di spedizioni terza rispetto alla Società e al Venditore

Con l’inoltro dell’ordine il Cliente dichiara di aver preso visione e di aver accettato le stesse.

3.4. Il Prodotto potrà essere consegnato nel territorio italiano presso l’indirizzo indicato dal Cliente nel modulo d’Ordine. Le spedizioni non potranno essere indirizzate a caselle postali e fermo posta.

Nel caso in cui il Cliente si sia reso irreperibile alla consegna del Prodotto, il Cliente stesso avrà 30 (trenta) giorni di tempo per procedere a ritirare il Prodotto a proprie spese presso la sede fisica del Venditore. Decorso detto periodo, il Venditore potrà trattenere il Prodotto e il Cliente perderà il diritto alla restituzione degli importi versati.
Il Cliente, contestualmente alla consegna del Prodotto, dovrà verificare l’integrità dello stesso e in caso di vizi segnalarli al Venditore entro 24 ore dal ricevimento del pacco.

3.5. L’obbligazione di consegna si considera adempiuta mediante il trasferimento della disponibilità materiale o comunque del controllo del Prodotto al Cliente.

Se l’obbligo di consegna del Prodotto non è adempiuto entro il termine di cui all’articolo 3.1., il Cliente avrà diritto di richiedere che la consegna sia effettuata entro un termine supplementare appropriato alle circostanze. Qualora detto termine supplementare eventualmente concesso dovesse scadere senza che il Prodotto sia stato consegnato, il Cliente avrà il diritto di risolvere il Contratto.

3.6. Il Cliente non è tuttavia gravato dall’onere di concedere il termine supplementare di cui sopra, qualora:

a) il Venditore si sia espressamente rifiutato di consegnare il Prodotto, ovvero;
b) il rispetto del termine pattuito dalle parti per la consegna del Prodotto debba considerarsi essenziale, tenuto conto di tutte le circostanze che hanno accompagnato la conclusione del contratto, ovvero;
c) il Cliente abbia informato il Venditore per iscritto, prima della conclusione del contratto, che la consegna entro o ad una data determinata è da considerarsi essenziale.

3.7. Il Cliente ha diritto, qualora non riceva in consegna il Prodotto entro il termine pattuito ovvero entro il termine di cui articolo 3.1., di risolvere il contratto, salvo il diritto al risarcimento dei danni. In tal caso, lo stesso ha diritto al rimborso di tutte le somme versate in esecuzione del contratto.

4. RITIRA IN NEGOZIO

4.1. Ferma restando la procedura di acquisto prevista dal precedente articolo 2, il Cliente ha la possibilità, se indicato, di ritirare il Prodotto direttamente presso la sede fisica e/o il negozio del Venditore, a propria cura e spese e senza costi di consegna, facendone espressa richiesta nel modulo d’Ordine. Il pagamento potrà essere effettuato in anticipo secondo le modalità previste al successivo articolo 6.3, oppure direttamente in negozio.

4.2. Per ritirare il Prodotto, il Cliente dovrà identificarsi o avere delega scritta con relativo pagamento (se effettuato sulla piattaforma)

4.3. Qualora il Cliente non dovesse ritirare il Prodotto presso la sede fisica e/o il negozio del Venditore entro 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di ricevimento della comunicazione di accettazione dell’Ordine, il Venditore sarà esonerato dall’obbligo di consegnare il Prodotto e/o garantirne la disponibilità.

5. GARANZIE DEL VENDITORE

5.1. Il Venditore è il solo responsabile dell’esecuzione del contratto di vendita del Prodotto concluso con il Cliente.

5.2. Il Venditore è il titolare del Prodotto posto in vendita, del quale garantisce l’autenticità, la legittima provenienza e la conformità rispetto alle informazioni pubblicate sulla Piattaforma. Le immagini e i colori del Prodotto potrebbero tuttavia non essere pienamente corrispondenti a quelli reali; le immagini hanno infatti funzione puramente indicativa.

5.3. Il Venditore è responsabile della legittimità e conformità del Prodotto posto in vendita rispetto alle vigenti normative italiane ed europee.

5.4. Il Venditore dichiara di essere in possesso di tutti i requisiti previsti dalle vigenti normative, sia in relazione alle autorizzazioni per lo svolgimento del commercio, anche in forma elettronica, sia in materia di vendite a distanza.

6. PREZZO E MODALITÀ DI PAGAMENTO

6.1. Il prezzo del Prodotto è espresso in Euro e potrebbe essere soggetto a variazione e aggiornamento nel corso del tempo.

Il prezzo di vendita è quello indicato nel modulo d’Ordine ed è comprensivo di tutte le tasse e imposte applicabili
Il prezzo complessivo dell’Ordine include anche le spese di consegna ed eventuali spese per servizi accessori scelti dal Cliente, opportunamente distinte e dettagliate.

6.2. In caso di errore materiale nell’indicazione del prezzo, il quale risulti manifestamente irrisorio rispetto al valore del Prodotto, il Venditore avrà diritto di rettificare lo stesso prima della consegna del Prodotto. Qualora il Cliente comunichi di non accettare di corrispondere il prezzo rettificato, il contratto di vendita si intenderà risolto e il prezzo, ove già versato, verrà restituito al Cliente.

6.3. Per effettuare il pagamento del prezzo complessivo dell’Ordine il Cliente potrà selezionare, in fase di compilazione dell’Ordine, uno tra i seguenti sistemi scelti dal Venditore: bonifico bancario (codice IBAN indicato nel modulo d’ordine) e/o PayPal e/o Cata di Credito.

Il Cliente potrà anche selezionare, in fase di compilazione dell’Ordine, pagamento in contrassegno alla consegna del Prodotto e in tal caso sarà esposto un costo aggiuntivo.

Il Cliente potrà anche selezionare, in fase di compilazione dell’Ordine, ritiro e pagamento in negozio senza nessun costo aggiuntivo.

6.4. Qualora venga prescelto il pagamento con PayPal, o Carta di Credito  il Cliente verrà re-indirizzato sulla piattaforma di pagamento telematico di riferimento  e da qui dovrà procedere all’inserimento dei dati necessari per il completamento della transazione.

Tali informazioni non saranno mai memorizzate, nemmeno in forma temporanea, sulla Piattaforma e saranno utilizzate esclusivamente per perfezionare l’operazione di acquisto o per segnalazioni alle Forze dell’Ordine di eventuali frodi commesse sulla Piattaforma.

6.5. In relazione al sistema di pagamento prescelto da parte del Cliente, nessuna responsabilità potrà essere attribuita al Venditore in caso di disservizi o temporaneo non funzionamento delle piattaforme di pagamento di cui all’articolo 6.4. che precede.

7. DIRITTO DI RECESSO

7.1. Il diritto di recesso è escluso trattandosi di prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, una volta aperti dopo la consegna (quali, in via solo esemplificativa, prodotti alimentari ecc) In generale, in tutti gli altri casi previsti dall’articolo 59 del Codice del Consumo, o che esulano del tutto dal campo di applicazione dello stesso ai sensi dell’articolo 47 del Codice del Consumo.

7.2. Qualora il Cliente sia un consumatore, e solo qualora il prodotto sigillato non sia stato aperto, e rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori, lo stesso ha il diritto di recedere dal Contratto entro il termine di 14 (quattordici) giorni di calendario decorrenti dal giorno del ricevimento del Prodotto e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta, senza sostenere alcun costo o penalità, e senza necessità di specificare il motivo del recesso. I costi di spedizione del Prodotto sono a carico del Cliente consumatore.

7.3. Ai fini di una corretta gestione del reso connesso all’esercizio del diritto di recesso, il Cliente dovrà, entro il termine indicato all’articolo 7.2., eseguire la procedura di seguito riportata:

1) dovrà essere inviata Azienda Agricola Filippi Fabio, Via della Ginestra 4257027 San Vincenzo (Livorno)
2) tramite raccomandata con avviso di ricevimento, una comunicazione di restituzione dei prodotti;
3) le spese di spedizione non verranno comunque rimborsate.
4) indicare la modalità di rimborso tra le seguenti che devono corrispondere allo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale:
a) riaccredito sul conto PayPal o Carta di Credito utilizzato per il pagamento;
b) bonifico bancario (in tal caso sarà necessario indicare il codice IBAN e l’intestatario del conto che dovrà necessariamente corrispondere a colui che ha effettuato il pagamento).

7.4. Il Venditore comunicherà al Cliente entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla ricezione del Prodotto oggetto del recesso, per mezzo posta elettronica, l’accettazione della restituzione del Prodotto o la presenza di eventuali anomalie rispetto alle presenti condizioni generali di vendita.

7.5. Il Venditore, ove il diritto di recesso sia stato esercitato nel rispetto delle presenti condizioni e nei termini stabiliti, provvederà al rimborso nei termini e con le modalità indicate all’articolo 4.

7.6. Nel caso in cui non siano rispettate le modalità e i termini per il recesso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso.

7.7. Il Cliente è tenuto a restituire il Prodotto senza indebito ritardo, e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato al Venditore la decisione di recedere dal contratto. Tale termine si intende rispettato qualora il Cliente rispedisca i beni prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Il costo della restituzione del Prodotto è sempre a carico del Cliente.

8. MODALITÀ DI RIMBORSO

8.1. Il Venditore provvederà al rimborso dei pagamenti ricevuti dal Cliente (escluse le spese di consegna) nel minore tempo possibile e comunque entro e non oltre 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data in cui il Venditore ha avuto conoscenza dell’avvenuto esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale.

8.2. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte del Venditore quest’ultimo provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente nel minore tempo possibile, e comunque entro e non oltre 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data in cui il Venditore ha manifestato al Cliente la non disponibilità del Prodotto o abbia ricevuto il diniego da parte del Cliente alla fornitura di un Prodotto con caratteristiche e valore equivalenti in sostituzione di quello non disponibile.

8.3. Ai sensi dell’articolo 56, co. 3, del Codice del Consumo, il Venditore potrà astenersi dall’eseguire il rimborso di cui al presente articolo sino a quando abbia ricevuto la restituzione del Prodotto al fine di verificarne le condizioni ai fini dell’accettazione del reso come previsto all’articolo 7.

9. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

9.1. Il Contratto e le presenti Condizioni Generali di Vendita sono interamente regolati dalla legge italiana. Per tutte le controversie relative alla interpretazione, risoluzione ed esecuzione del Contratto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita nelle quali sia parte almeno un Consumatore, la competenza territoriale inderogabile appartiene al Giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.

10. MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI

10.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono soggette a modifica nel corso del tempo e in funzione di eventuali cambiamenti della normativa.

10.2. Le nuove condizioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul presente Sito.

11. EFFICACIA DELLE PRESENTI CONDIZIONI

11.1. La Società e il Venditore non garantiscono che i contenuti del Sito siano appropriati o leciti in altri paesi.

11.2. L’eventuale invalidità, nullità o inefficacia di uno o più delle presenti Condizioni Generali di Vendita ove accettate, non determinerà l’invalidità, inefficacia o nullità delle restanti clausole che resteranno valide ed efficaci.

Image

Contatti

Orto Barbadoro

cell. 3343440078 anche whatsapp
E-mail: info@orto barbadoro.it

Image

L'Orto

Via Biserno,35
57027 San Vincenzo LI

Aperto: tutte le mattine tranne la Domenica  
08:30 - 13:00 

DOVE SIAMO

Image

I nostri prodotti

Potrete acquistare ogni tipo di verdura fresca di stagione.
Alcuni prodotti anche sottovetro.
I nostri prodotti sono coltivati completamente a lotta integrata
Image

Il tuo account

© 2022 Azienda Agricola Filippi Fabio Via della Ginestra 42 | 57027 San Vincenzo (Livorno) | P.Iva 01359450499
Web Agency Florido Comunicazione
Privacy Policy | Cookie Policy